長い文章を扱うで思ったものが返ってこないとき、原因はたいてい指示文の側にあります。このページでは、症状ごとにどこを直せばいいかをまとめます。
この用途の概要
| 何をさせるか | 一度に渡しきれない量をどう分けるか |
|---|---|
| 渡すもの | 扱いたい文章の量 |
| 返ってくるもの | 分け方 |
| 分類 | AIとの付き合い方 |
| 向いているツール | 文章・対話 |
| 任せ方 | 確かめてから使う(2/3) |
この用途で起きやすいこと
分割して要約を集めると、全体としては筋の通らないものになる。
直し方
分割ごとの要約を作ったあと、要約だけをもう一度まとめて渡す。二段階にする。
症状ごとの直し方
- 一般論しか返ってこない
- 渡す材料が足りていません。扱いたい文章の量を実際に貼ってください。「〜について」とだけ書くと、AIは一般的な話をするしかありません。
- 長すぎる/短すぎる
- 長さを数で指定してください。「簡潔に」「詳しく」は人によって幅が違います。
- 形が毎回変わる
- 出力の形を数で指定し、欲しい形の見本を1つ添えてください。「見出しを3つ、各200字」のように書きます。
- 材料にないことが混ざる
- 「材料に書かれていないことは補わないでください」を足してください。書かないと必ず補われます。
- 当たり障りのない内容になる
- 条件を具体的にしてください。読む相手、使う場面、避けたい表現を書くと、絞られます。
- 同じ案ばかり並ぶ
- 「それぞれ何が違うかを添えてください」と書いてください。違いを言わせると、案が分かれます。
- 指示の一部が無視される
- 条件が多すぎます。作業を2回に分けるか、効いていない条件を削ってください。
- もっともらしいが間違っている
- 事実に関わる部分を抜き出して、1つずつ確かめてください。この用途は確かめる前提で使うものです。
直す順番
一度に複数の場所を変えると、何が効いたのか分からなくなります。次の順で1つずつ変えてください。
- 材料を足す。これでほとんどの問題が消えます
- 出力の形を数で指定する
- してほしくないことを書く
- 読む相手と場面を書く
- 見本を1つ添える
- 作業を分ける。ここまでで直らないなら、1つの指示文でやろうとしすぎです
直しても変わらないとき
指示文を変えても結果が変わらない場合、原因が別のところにあります。
- そもそも材料に答えが無い
- 渡した扱いたい文章の量の中に、欲しい答えの元になる情報が含まれていない可能性があります。
- 作業が大きすぎる
- 1回で複数のことをさせようとしています。分けてください。
- ツールが向いていない
- この用途には文章・対話のツールが向きます。長い文章を扱うのツール選びを見てください。
- やり取りが長くなりすぎている
- 会話が長いと、前のほうの指示が薄れます。新しく始め直して、必要な条件だけを最初に書いてください。
どの用途にも効く6つの原則
この6つは、どの指示文にも共通して効きます。うまくいかないときは、まずこのどれかが抜けていないかを見てください。
- 役割を決める
- ただ「書いて」と頼むより、「新人に説明する立場で」「校正者として」のように立場を決めると、出てくる文の前提がそろいます。
- 入力を先に、条件を後に
- 渡す材料と、守ってほしい条件を分けて書きます。混ざっていると、条件が材料の一部として読まれることがあります。
- 出力の形を数で指定する
- 「いくつ」「何字」「どの順」を数で指定します。「簡潔に」は人によって長さが違いますが、「200字で」は揺れません。
- してほしくないことを書く
- 「補わないでください」「推測で書かないでください」は、書かないと必ず補われます。
- 分からないときの言い方を決める
- 「分からない場合は分からないと書いてください」を入れておくと、それらしい答えで埋められずに済みます。
- 例を1つ見せる
- 欲しい形の見本を1つ渡すと、説明を重ねるより早く伝わります。
長い文章を扱うの指示文では、とくに「出力の形を数で指定する」と「してほしくないことを書く」が効きます。分割して要約を集めると、全体としては筋の通らないものになる。
確かめること
- 渡す材料(扱いたい文章の量)を実際に貼ったか
- 出力の形を数で指定したか
- 「補わないでください」を書いたか
- 一度に1箇所だけ変えたか
- 事実に関わる部分を、元の材料と突き合わせたか
どこまで任せられるか
この用途の任せ方は確かめてから使う(2/3)です。形は任せられますが、中身は確かめる必要があります。事実に関わる部分は元の資料と突き合わせてください。
| 段階 | 意味 | この用途は |
|---|---|---|
| 1 | そのまま任せられる | |
| 2 | 確かめてから使う | ここ |
| 3 | 人が判断する |
段階は「AIの性能」ではなく「間違えたときの影響」で決めています。文章の言い回しを間違えても直せますが、契約や体調に関わる判断を間違えると取り返しがつきません。
「AIとの付き合い方」の他の用途
同じ分類には7件あります。似た場面で使うものは、指示文の書き方も似ます。
| 用途 | させること | 任せ方 |
|---|---|---|
| 出力の間違いを見つける | もっともらしい嘘に気づく方法 | 確かめてから使う(2) |
| 同じ結果を再現する | 毎回ばらつく出力を、安定させる | 確かめてから使う(2) |
| 長い文章を扱う | 一度に渡しきれない量をどう分けるか | 確かめてから使う(2) |
| 機密を渡さずに使う | 社外に出せない情報を含む作業をどうするか | 確かめてから使う(2) |
| 指示を短くする | 毎回書いている前置きを、使い回す形にする | 確かめてから使う(2) |
| 出典を確かめる | 示された情報源が実在するかを見る | 確かめてから使う(2) |
| ツールを選ぶ | 用途に合うAIを、条件から選ぶ | 確かめてから使う(2) |
長い文章を扱うの他のページ
この用途については、5つの角度でまとめています。
| ページ | 書いていること |
|---|---|
| 長い文章を扱うの指示文 | そのまま使える指示文と、その形にしている理由 |
| 長い文章を扱うの書き方 | この用途で外さないための組み立て方 |
| 長い文章を扱うのツール選び | 文章・対話のツールの中で、この用途に向くもの |
| 長い文章を扱うの応用 | 慣れてきたときの進め方と、他の用途との組み合わせ |
長い文章を扱うを使う場面
一度に渡しきれない量をどう分けるかという作業です。実際に使う場面を押さえておくと、指示文に何を書けばいいかが決まります。
- 出てきたものを誰が見るか
- AIを使うすべての場面
- いつ使うか
- 毎回
- 間違えたときに何が起きるか
- 確かめる工程を飛ばすと、間違いが下流に流れる
- かかる時間の目安
- 仕組みを作るのに時間をかけると、あとが速い
長い文章を扱うで渡すのは扱いたい文章の量、返ってくるのは分け方です。この2つがはっきりしていないうちに指示文を書くと、一般論しか返ってきません。
使う前に決めておくこと
指示文を書き始める前に、次を決めておいてください。ここが決まっていないと、何度書き直しても結果が安定しません。
- この作業でAIに任せる範囲
- 確かめる基準
- 渡してはいけない情報
この作業でAIに任せる範囲
これが決まらないうちは、指示文を書いても意味がありません。長い文章を扱うの場合、ここが曖昧だと出てくるものも曖昧になります。
確かめる基準
2つめ以降は、指示文の条件として書き足す部分です。書かなければAIが勝手に決めます。
渡してはいけない情報
書き忘れると、あとから直すことになります。最初に決めておくほうが速く終わります。
出てきたものの確かめ方
長い文章を扱うの出力は、確かめてから使う段階(2/3)です。形は任せられますが、中身は次の観点で確かめてください。
- 事実に関わる記述を抜き出して確かめたか
- 期待どおりの答えが返ったときこそ検算したか
事実に関わる記述を抜き出して確かめたか
目で追うだけでは見落とします。項目を1つずつ潰す形で確かめてください。
期待どおりの答えが返ったときこそ検算したか
目で追うだけでは見落とします。項目を1つずつ潰す形で確かめてください。
期待どおりの答えが返ってきたときこそ確かめてください。自分が望んでいた結論が出ると、検算をしないまま通してしまいます。
長い文章を扱うの前後にある作業
長い文章を扱うは、たいてい一連の作業の途中にあります。前後を意識すると、渡す材料と出力の形が決まります。
| 段階 | すること | AIに任せられるか |
|---|---|---|
| 前 | 扱いたい文章の量を用意する | 材料集めは自分でやることが多い段階です |
| ここ | 一度に渡しきれない量をどう分けるか | 確かめてから使う(2/3) |
| 後 | 分け方を確かめて使う | 確かめるのは人の仕事です |
同じ流れで使う用途
| 用途 | させること |
|---|---|
| 出力の間違いを見つける | もっともらしい嘘に気づく方法 |
| 同じ結果を再現する | 毎回ばらつく出力を、安定させる |
| 機密を渡さずに使う | 社外に出せない情報を含む作業をどうするか |
| 指示を短くする | 毎回書いている前置きを、使い回す形にする |
| 出典を確かめる | 示された情報源が実在するかを見る |
| ツールを選ぶ | 用途に合うAIを、条件から選ぶ |
前の段階で材料が揃っていないと、この段階で埋め合わせが起きます。埋め合わせられたものは、材料に無かったものです。
105用途の中でどこにいるか
このサイトには105用途を収録しています。長い文章を扱うがどのあたりに位置するのかを数字で見ます。
| 見るもの | この用途 | 全体 | ||
|---|---|---|---|---|
| 分類 | AIとの付き合い方 | 11分類のうちの1つ | ||
| 同じ分類の用途数 | 7件 | 105件 | ||
| 任せ方 | 確かめてから使う(2) | 1:15件 / 2:84件 / 3:6件 | ||
| 向いているツールの分類 | 文章・対話 | 12件のツールがある |
分類ごとの用途数
| 分類 | 用途数 | 任せ方の内訳 | |
|---|---|---|---|
| ビジネス文書 | 15 | 1:3 / 2:11 / 3:1 | |
| 資料作成 | 8 | 1:2 / 2:6 / 3:0 | |
| 調べもの | 9 | 1:2 / 2:5 / 3:2 | |
| 文章を書く | 12 | 1:4 / 2:8 / 3:0 | |
| 学習 | 9 | 1:2 / 2:7 / 3:0 | |
| データ・表計算 | 9 | 1:1 / 2:8 / 3:0 | |
| 開発 | 12 | 1:0 / 2:12 / 3:0 | |
| 就職・転職 | 8 | 1:0 / 2:6 / 3:2 | |
| 画像生成 | 7 | 1:0 / 2:6 / 3:1 | |
| 暮らし | 9 | 1:1 / 2:8 / 3:0 | |
| AIとの付き合い方 | 7 | 1:0 / 2:7 / 3:0 |
任せ方の段階は「AIの性能」ではなく「間違えたときの影響」で決めています。3が多い分類は、AIに任せきれない判断が含まれる分野です。
長い文章を扱うに関わる言葉
このページで使っている言葉のうち、意味を取り違えやすいものをまとめました。
- プロンプト
- AIに渡す指示文のこと。日本語では「指示文」と書きます。長さに決まりはなく、条件を並べた数百字のものが普通です。
- カスタム指示
- 毎回同じことを書かなくて済むよう、あらかじめ登録しておく指示。サービスによって呼び方が違います(システムプロンプト、カスタムインストラクションなど)。
- ハルシネーション
- AIが事実でないことを、事実のように書いてしまうこと。文章としては自然なまま起きるので、読んで違和感を探すだけでは見つかりません。
- コンテキスト
- 一度に渡せる文章の量。これを超えると、前のほうの内容が扱われなくなります。
- トークン
- AIが文章を数える単位。日本語はおおよそ1文字が1トークン前後です。料金がトークン数で決まるサービスがあります。
長い文章を扱うについて、よくある質問
指示文をそのままコピーして使えますか?
かっこの中を自分の状況に置き換えれば使えます。置き換えずに送ると、扱いたい文章の量が無い状態になるので、一般的な話しか返りません。
どのAIで使えますか?
文章・対話に分類されるツールなら、どれでも基本的な形は通ります。ツールごとの違いは長い文章を扱うのツール選びにまとめました。
出てきたものをそのまま使っていいですか?
この用途は「確かめてから使う」段階です。形はそのまま使えますが、中身は確かめてください。
毎回結果が違うのですが
出力の形を数で指定し、欲しい形の見本を1つ添えると揺れが減ります。完全に同じにはなりません。詳しくはうまくいかないときを見てください。
社外に出せない情報を渡しても大丈夫ですか?
使うサービスの設定によっては、入力した内容が学習に使われます。固有名詞をA社・B社に置き換える、数字を丸めるなどして渡すか、会社の規定を確かめてください。
間違えたときにどうなりますか?
確かめる工程を飛ばすと、間違いが下流に流れるです。だからこのページでは、確かめ方まで書いています。
どのくらい時間がかかりますか?
仕組みを作るのに時間をかけると、あとが速いです。確かめる時間を見込んでおいてください。
このページで分かったこと
- 長い文章を扱うは「一度に渡しきれない量をどう分けるか」ための用途
- 渡すのは扱いたい文章の量、返ってくるのは分け方
- 任せ方は確かめてから使う(2/3)
- つまずくのは:分割して要約を集めると、全体としては筋の通らないものになる。
- 向いているツールは文章・対話の分類
確かめる工程を飛ばすと、間違いが下流に流れる。出てきたものは、このページの「確かめ方」を通してから使ってください。
症状から原因を引く
出てきたものを見て、次の表から当てはまるものを探してください。
| 出てきたもの | 原因 | 直す場所 |
|---|---|---|
| どこかで読んだような内容 | 材料が渡っていない | 扱いたい文章の量を実際に貼る |
| 指示より長い/短い | 長さが数で指定されていない | 「◯◯字で」を足す |
| 毎回違う形 | 出力の形が指定されていない | 形を数で指定し、見本を添える |
| 材料に無い話 | 禁止が書かれていない | 「補わないでください」を足す |
| 当たり障りがない | 読む人と場面が無い | 相手と場面を書く |
| 案が全部似ている | 違いを言わせていない | 「それぞれ何が違うか添えて」を足す |
| 一部の指示が無視される | 条件が多すぎる | 作業を2回に分ける |
| 自信ありげに間違っている | 確かめる工程が無い | 事実に関わる記述を抜き出して1つずつ当たる |
確かめの手順
長い文章を扱うの出力を確かめるとき、目で追うだけでは見落とします。次の順で潰してください。
- 数字を全部拾う。拾ったものを、元の材料で検索する
- 固有名詞を全部拾う。会社名・人名・製品名・地名を、元の材料と突き合わせる
- 日付を確かめる。相対的な表現(来週、今年度)は具体的な日付に直っているか
- 断定している箇所を探す。材料に根拠があるか見る
- 出典やURLが示されていれば、開く。開けないものは無かったものとして扱う
この手順は、出力が短いほど速く終わります。長い出力を一度に確かめようとすると、途中で集中が切れます。
直しても直らないとき
指示文をいくら変えても結果が変わらないなら、原因は指示文の外にあります。
- 材料に答えが無い
- 渡した扱いたい文章の量の中に、欲しい答えの元になる情報が入っていない。これが一番多い原因です。
- 作業が大きすぎる
- 1回で複数のことをさせている。分けると通ることがあります。
- 会話が長くなりすぎている
- 前のほうの指示が薄れています。新しく始め直して、要る条件だけを最初に書きます。
- ツールが向いていない
- ツール選びで、この用途に向くものを確かめてください。
- そもそもAI向きの作業ではない
- 材料を集める手間のほうが大きい作業は、直接やったほうが速いことがあります。
AIを使う仕組みを作るときに気をつけること
AIとの付き合い方の用途に共通して効くことをまとめます。長い文章を扱うにも当てはまります。
- 確かめる工程を仕組みに入れる
- 「気をつける」では飛ばします。チェックリストにして、毎回通してください。
- 期待どおりのときこそ検算する
- 自分が望んでいた結論が出ると、検算しないまま通します。ここが一番危ないところです。
- 渡してはいけない情報を決めておく
- 毎回考えていると、いつか渡してしまいます。先に線を引いてください。
- やらない判断も記録する
- AIを使わないと決めた作業を書き残しておくと、あとで同じ検討をせずに済みます。
- 仕組みを見直す
- ツールも自分の使い方も変わります。半年に一度、手順を見直してください。
この分類の作業の流れ
- この作業で任せる範囲を決める
- 渡してはいけない情報を決める
- 指示文を作る
- 確かめる基準を決める
- チェックリストにする
- 使いながら直す
長い文章を扱うは、この流れの中では「指示文を作る」のあたりに入ります。前後の段階を自分でやることを前提にしてください。
近い用途の探し方
105用途は、分類のほかに「任せ方」でも並べられます。同じ任せ方の用途は、確かめる手間も似ます。
| 任せ方 | 意味 | 用途数 | この用途 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | そのまま任せられる | 15 | ||
| 2 | 確かめてから使う | 84 | ここ | |
| 3 | 人が判断する | 6 |
同じ「確かめてから使う」の用途
| 用途 | 分類 | させること |
|---|---|---|
| 議事録から決定事項を抜き出す | ビジネス文書 | 会議の文字起こしから、決まったことと持ち帰りだけを取り出す |
| 長い資料を要約する | ビジネス文書 | 読む時間がない資料から、判断に要る部分だけを取り出す |
| 稟議書の理由を書く | ビジネス文書 | 欲しいものと、なぜ要るのかを、決裁者に伝わる形にする |
| 表にまとめる | 資料作成 | ばらばらの情報を、比べられる形に整える |
| 図解の案を出す | 資料作成 | 文章で説明していることを、絵にする方法を考える |
| キャッチコピーを考える | 文章を書く | 商品やサービスを一言で言う |
| 練習問題を作ってもらう | 学習 | 覚えたことを確かめる問題を出してもらう |
| 文章を添削してもらう | 学習 | 書いた文の、直すべきところを指摘してもらう |
| データの集計方法を相談する | データ・表計算 | 手元の数字から、何をどう出せば知りたいことが分かるかを決める |
| SQLを書いてもらう | データ・表計算 | 取りたいデータを日本語で伝えて、クエリにしてもらう |
分類から探す
| 分類 | 用途数 | 中心になる作業 | |
|---|---|---|---|
| ビジネス文書 | 15 | 指示文で下書きを作る | |
| 資料作成 | 8 | 構成を作る | |
| 調べもの | 9 | 一次情報を探す | |
| 文章を書く | 12 | 構成を作る | |
| 学習 | 9 | AIに説明してもらう | |
| データ・表計算 | 9 | 処理の前に件数を数える | |
| 開発 | 12 | 外部に影響する処理を確かめる | |
| 就職・転職 | 8 | 重なる部分を選ぶ | |
| 画像生成 | 7 | 指示文を組み立てる | |
| 暮らし | 9 | AIに候補を出してもらう | |
| AIとの付き合い方 | 7 | 指示文を作る |
場面別の書き換え例
同じ長い文章を扱うでも、急いでいるときと大事な場面では、書く量が変わります。3つの形を用意しました。
1. 急いでいるとき(最短の形)
一度に渡しきれない量をどう分けるかてください。
出力:分け方
材料に無いことは補わないでください。
---
(扱いたい文章の量)
材料を渡すことと、補わせないこと。この2つだけは削れません。これ以外を削ったのがこの形です。形が毎回変わってもいい場面で使ってください。
2. 大事な場面(条件を足した形)
一度に渡しきれない量をどう分けるかてください。
・読む人:(誰が見るか)
・使う場面:(どこで使うか)
・分量:(◯◯字/◯項目)
出力の形:分け方
守ってほしいこと:
・材料に書かれていないことは補わないでください
・分からない箇所は「分からない」と書いてください
・分割して要約を集めると、全体としては筋の通らないものになるという失敗を避けてください
---
(扱いたい文章の量)
読む人・場面・分量を足し、この用途で起きやすい失敗を名指しで避けさせています。分割して要約を集めると、全体としては筋の通らないものになる。
3. 慣れてきたとき(保存する形)
【固定部分:カスタム指示やメモに保存する】
一度に渡しきれない量をどう分けるかときは、次を守ってください。
・出力は「分け方」の形にする
・材料に無いことは補わない
・分からない箇所は「分からない」と書く
【毎回書く部分】
扱いたい文章の量:
読む人:
分量:
固定部分をカスタム指示に入れておけば、毎回書くのは下半分だけになります。使うたびに直したところがあれば、固定部分に反映してください。自分の仕事に合った形に育ちます。
3つの使い分け
| 場面 | 使う形 | 確かめる量 |
|---|---|---|
| 下書きが欲しいだけ | 1. 最短 | 固有名詞と数字だけ |
| そのまま人に見せる | 2. 条件つき | このページの確かめ方をひととおり |
| 毎週・毎月やる | 3. 保存する形 | チェックリストにして毎回通す |
長い文章を扱うの任せ方は確かめてから使う(2/3)です。2か3の形を使い、確かめる工程を必ず通してください。
AIを使うときに、ずっと効くこと
用途が変わっても変わらないことが4つあります。うまくいかないときは、ここに戻ってください。
- 材料が9割
- 指示文をいくら磨いても、渡す材料が足りなければ結果は変わりません。長い文章を扱うなら扱いたい文章の量です。ここを用意する手間を惜しまないでください。
- 書かないことは起きない
- 「補わないでください」「分からないなら分からないと書いてください」。書かなければ、必ず補われます。禁止は明示するものです。
- 一度に1つだけ変える
- 指示文を直すときは1箇所ずつです。まとめて変えると、何が効いたのか分からなくなり、次に活かせません。
- 期待どおりのときこそ確かめる
- 自分が望んでいた結論が返ってくると、検算をしないまま通してしまいます。もっともらしい文章は、内容を確かめずに信じてしまうものです。
4つめが、いちばん見落とされます。うまくいかないときは自然に疑いますが、うまくいったときは疑いません。長い文章を扱うで出てきたものも、期待どおりだったときほど確かめてください。
この用途に戻るとき
長い文章を扱うについては、次の5ページにまとめています。困ったときに合うページを開いてください。
長い文章を扱うで渡す材料の用意
この用途で渡すのは扱いたい文章の量です。ここが揃っていないまま指示文を送ると、AIは足りない部分を埋めます。埋められたものは、元の材料に無かったものです。
材料が足りているかの見分け方
渡そうとしている材料を見て、「この中に答えの元があるか」を自分に聞いてください。無いなら、指示文をどう書いても出てきません。分け方を作るのに要る情報が、材料の中にあるかどうかです。
材料が足りないときにできること
- 集めてから渡す
- いちばん確実です。手間はかかりますが、確かめる時間が減るので結局は速く終わります。
- 範囲を狭める
- 材料がある部分だけに絞って頼みます。長い文章を扱うを一度に全部やらず、分かっている範囲から始めます。
- 分からないと書かせる
- 「材料から分からないことは、分からないと書いてください」を足します。埋められるより、空欄のほうが扱えます。
- AIに何が足りないか聞く
- 「分け方を作るのに、この材料で足りない情報は何ですか」と聞くと、集めるものが分かります。
渡してはいけないもの
材料に次が含まれていないか、送る前に見てください。使うサービスの設定によっては、入力した内容が学習に使われます。
| 種類 | どうするか |
|---|---|
| 顧客名・取引先名 | A社・B社に置き換える |
| 個人が特定できる情報 | 削るか、記号に置き換える |
| 未公開の数字 | 桁だけ合わせた仮の数字にする |
| 社外秘の資料 | 構造だけ渡して、中身は渡さない |
一度渡したものは取り消せません。長い文章を扱うが確かめてから使う段階(2/3)であることとは別に、この判断は毎回必要です。会社の規定を先に確かめてください。
長い文章を扱うをAIでやらないほうがいい場合
便利な用途を集めたサイトですが、使わない判断も同じくらい大事です。長い文章を扱うについて、次に当てはまるなら自分でやったほうが速く終わります。
- 1回しかやらない
- 指示文を組み立て、出てきたものを確かめる時間のほうが、一度に渡しきれない量をどう分けるか時間より長くなることがあります。
- 材料を用意する手間が大きい
- 扱いたい文章の量を整えるだけで終わってしまうなら、そのまま自分で仕上げたほうが速いことがあります。
- 確かめる時間が作る時間を超える
- この用途は「確かめてから使う」段階です。確かめる工程を飛ばせません。確かめに時間がかかる作業は、最初から自分でやるほうが確実です。
- 判断そのものが仕事
- 材料の整理は任せられますが、決めることは任せられません。決める部分をAIに渡すと、根拠のない結論を受け取ることになります。
- 渡せない情報が中心にある
- 置き換えて渡すと、その作業の意味が無くなることがあります。
このページは失敗と直し方について書いていますが、そもそも使うかどうかを先に決めてください。使わない判断も、使い方の一部です。
